Adidas Canada'da Bazı Müşteri Bilgileri Çalındı

Adidas Canada, bazı müşterilerinin kişisel bilgilerinin bir veri ihlali sonucu ifşa olabileceğini duyurdu. Cuma sabahı müşterilere gönderilen bilgilendirme e-postasında, şirketin kısa süre önce bu ihlali fark ettiği belirtildi. İhlalin, üçüncü taraf bir müşteri hizmetleri sağlayıcısı üzerinden gerçekleştiği ifade edildi.

Şirketin açıklamasına göre, etkilenen veriler arasında ödeme bilgileri, kredi kartı numaraları veya şifreler yer almıyor. Ancak, geçmişte müşteri hizmetleriyle iletişime geçen Kanada vatandaşlarına ait isim, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet ve doğum tarihi gibi kişisel bilgiler etkilenmiş olabilir.

Adidas, olay fark edildikten sonra hemen harekete geçildiğini, olayın kapsamının araştırıldığını ve güvenlik önlemlerinin artırıldığını açıkladı. Ayrıca, müşteri hizmetleri hesaplarının şifrelerinin sıfırlandığı bilgisi paylaşıldı. Şirket, şu anda herhangi bir kimlik hırsızlığı veya dolandırıcılık vakası tespit edilmediğini, ancak müşterilerin dikkatli olmaya devam etmeleri gerektiğini belirtti.

Adidas, müşterilere doğrudan banka bilgileri ya da şifre talebinde bulunmayacağını vurguladı. Olası sorular için müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerildi. Şirket, bu durumdan dolayı müşterilerinden özür diledi ve kaç kişinin bu ihlalden etkilendiğine dair net bir bilgi henüz paylaşmadı.