WestJet, Koltuk Yatırmak İçin Ekstra Ücret Alacak Yeni Uygulamaya Geçiyor
Kanadalı havayolu şirketi WestJet, ekonomi sınıfı kabin düzeninde yaptığı değişikliklerle birlikte koltuk yatırma özelliği için yolculardan ek ücret talep edeceğini duyurdu. Havayolu şirketi, bu yeni uygulamayı Boeing 737-8 MAX ve 737-800 uçaklarındaki kabin yenilemesi kapsamında hayata geçiriyor.
Yolcular, Eylül ayında duyurulan kabin yenilemelerinde fark edilmesi zor ancak önemli bir detayla karşılaştı. Yeni ekonomi koltuklarında baş destekleri ayarlanabilir ve oturma destekleri artırılmış olsa da, koltuklar sabit eğim (recline) tasarımıyla üretildi. Bu durum, temel ekonomi sınıfında seyahat eden yolcuların koltuklarını geriye yatıramayacakları anlamına geliyor.
WestJet yönetimi, farklı bütçelere uygun koltuk seçenekleri sunarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflediklerini belirtti. Ekonomi kabininde üç ayrı koltuk tipi sunulacak. Uçağın arka bölümü (sıra 20–31) en az alanı sunarken, orta bölüm (sıra 15–19) biraz daha fazla diz mesafesi sağlayacak. En ön kısımda (sıra 10–12) ise en fazla alan mevcut olacak.
Koltuk yatırma özelliğini kullanmak isteyen yolcular ise “extended comfort” olarak adlandırılan özel koltukları satın almak zorunda kalacak. Bu bölümde 36 koltuk bulunacak ve daha fazla diz mesafesiyle birlikte geriye yatabilen koltuklar sunulacak.
WestJet’in premium kabinleri ise daha geniş özelliklere sahip olacak. Bu bölümde 12 koltuk yer alacak ve koltuklar dört yönlü ayarlanabilir başlık, ergonomik minder yapısı ve tamamen yatırılabilir sırt dayanağı gibi özelliklerle donatılacak. Premium koltuklar, şirketin Boeing 787-9 Dreamliner filosundaki koltuklarla aynı yapıda olacak.
Şirket, toplamda 43 uçağı bu yeni kabin düzenine göre yeniden yapılandıracak. Yenilenen uçaklardan ilki Ekim ayı itibarıyla hizmete girmiş olacak. WestJet, farklı koltuk türlerine ilişkin ücretlendirme hakkında detaylı bilgi vermedi ancak değişikliğin yolculara daha fazla seçenek sunmak amacıyla yapıldığını belirtti.
Bu yeni uygulamayla birlikte, yolculuk konforu ve koltuk özellikleri artık bilet fiyatlarına doğrudan yansıyacak. Yolcular, temel ekonomi fiyatıyla seyahat ettiklerinde sabit koltuklarla yetinmek zorunda kalacak, daha fazla konfor isteyenler ise ilave ücret ödeyerek farklı koltuk seçeneklerini tercih edebilecek.