Tedavi Edilmeyen Enfeksiyonla Hayatını Kaybeden Alberta’lı Kadının Ailesi Hesap Sorulmasını İstiyor

Alberta'nın Camrose kentindeki Bethany Meadows adlı uzun süreli bakım tesisine yerleştirilen Norma Wensley, 10 ay boyunca temel bakımdan yoksun kaldıktan sonra tedavi edilmeyen idrar yolu enfeksiyonunun septik şoka dönüşmesi sonucu hayatını kaybetti. Ailesi, olayın ardından bakım sistemindeki ciddi ihmalleri ortaya koyan bir dizi inceleme ve denetim sürecinin başlatıldığını duyurdu.

88 yaşındaki Wensley, Ocak 2024’te geçirdiği felcin ardından hastanede üç ay kaldıktan sonra Bethany Meadows tesisine yerleştirildi. Daha önce aynı kurumda mutfak görevlisi olarak 40 yılı aşkın süre çalışan Wensley’in çocukları, annelerinin hijyen, beslenme ve temel ihtiyaçlarının aylar boyunca karşılanmadığını, bu ihmallerin ölümle sonuçlandığını ileri sürdü.

Alberta Sağlık Bakanlığı’na bağlı Continuing Care Health Service Standards (CCHSS) denetçileri, Wensley’in ölümünden sonra tesiste birçok usulsüzlük tespit etti. Bunlar arasında enfeksiyon kontrol eksikliği, yetersiz kişisel hijyen uygulamaları, belgelenmemiş bakım planları ve minimum banyo sıklığının sağlanmaması yer aldı. Tesis ayrıca manevi ve sosyal etkinlik sunmamakla da yükümlü tutuldu.

Wensley’in ailesi, Alberta’nın yaşlı bakım sistemindeki yapısal eksikliklere dikkat çekerek, daha sıkı denetim, şeffaf soruşturma süreçleri ve bağlayıcı yaptırımlar talep ediyor. Kızı Leona Heisler, annesinin ihtiyaçlarına karşılık verilmediğini, zaman zaman yatağa bağımlı kaldığını ve beslenmesinin yalnızca püre ile sınırlı olduğunu belirtti. Ayrıca, uygun olmayan ekipman ve personel yetersizliğinin de bakım kalitesini doğrudan etkilediğini vurguladı.

Aile, annelerinin idrar sondasının yanlış yerleştirildiğini ve enfeksiyon belirtilerine rağmen müdahale edilmediğini iddia ediyor. Wensley, hayatının son günlerinde bilinç kaybı, yüksek ateş ve enfeksiyon belirtileriyle hastaneye kaldırıldı ve dört günlük palyatif bakım sürecinin ardından yaşamını yitirdi.

Bethany Group CEO’su Carla Beck, olayla ilgili yorum yapmazken, denetimlerde belirlenen eksikliklerin giderildiğini ve standartlara uygun bakım sağlandığını savundu. Ancak Wensley’in ailesi, yapılan iyileştirmelerin çok geç geldiğini ve annenin maruz kaldığı ihmallerin telafi edilemeyeceğini belirtti.

Alberta’daki Friends of Medicare adlı sağlık savunuculuk grubu, Wensley’in yaşadıklarının sistemdeki genel çöküşün bir yansıması olduğunu ifade etti. Özellikle 2024 yılında yürürlüğe giren yeni bakım yasasıyla günlük minimum bakım süresinin kaldırılması, personel yetersizliği ve reaktif şikayet mekanizmasının, bu tür trajedilere zemin hazırladığı dile getirildi.

Aile, Alberta Sağlık Hizmetleri (AHS) ile Koruma ve Bakımda Kişi Hakları Dairesi'ne resmi şikayetlerde bulundu. Soruşturmaların sonucu henüz açıklanmadı ancak aile, kamuoyunun bu tür olaylara sessiz kalmaması gerektiğini vurguluyor.